先日、とても誇らしく、そして私たちも見習わなければならない素晴らしいニュースが届きました。愛知県警が、特殊詐欺（振り込み詐欺）の被害を未然に防いだとして、地元の女子中学生に感謝状を贈呈したというニュースです。
事件が起きたのは、とあるATMコーナー。 彼女は自分の用事を済ませようとしていた際、隣のATMを使っている高齢女性の「ある姿」に目が留まりました。
その女性は、携帯電話を片手に、非常に丁寧な敬語で誰かと話しながら、手元ではATMを慌ただしく操作していたのです。
普通の人が見れば「おばあちゃんが誰かと話しながらお金を振り込んでいるのかな」と見過ごしてしまうかもしれません。しかし、彼女は「何かおかしい」「不自然だ」と直感しました。その直感を信じて声をかけ、見事に高額な詐欺被害を未然に防いだのです。
中学生という多感な時期に、見知らぬ大人に声をかけるのはとても勇気が要ることだったはずです。彼女の素晴らしい直感力と行動力には、心からの拍手を送りたいと思います。
乱高下するトレンドの影で：「SNS詐欺」の裏に隠された、今なお続く「電話」の脅威
最近のテレビやネットニュースを見ていると、いわゆる「SNS型投資詐欺」や「国際ロマンス詐欺」、あるいは組織的な「トクリュウ（匿名・流動型犯罪グループ）」による強盗や闇バイトの話題ばかりが目につきます。
メディアが「これからはSNS詐欺の時代だ！」と大きく騒ぐため、私たちは「怪しいDMやネットの広告にさえ気をつけていれば大丈夫」と思い込んでしまいがちです。
しかし、実際のデータは異なる現実を突きつけています。
【驚くべき現実】 特殊詐欺における犯行グループからの最初の接触手法は、全体の約6割（あるいはそれ以上）が今なお「電話（固定電話・携帯電話）」によるものであると発表されています。
「役所の職員」を騙った還付金詐欺、「警察官や銀行員」を騙ったキャッシュカード詐欺、そして古典的でありながら手口が巧妙化し続ける「オレオレ詐欺」。これらはすべて、被害者の自宅にある固定電話や、個人の携帯電話への1本の着信から始まっています。
つまり、手口がどれだけデジタル化・巧妙化しようとも、詐欺の王道ルートは依然として「電話でパニックに陥れ、ATMへ走らせる」という古典的な手法なのです。
なぜ「携帯で話しながらATM」が危険なのか？
今回の女子中学生が気づいた「敬語で電話しながらATMを操作する」という行動。これこそが、還付金詐欺やオレオレ詐欺の典型的な最終局面（ラストワンマイル）です。
犯人グループは、被害者に考える隙を与えないために、このように指示を出します。 「今から指示通りに動かしてください。電話は切らずに、そのままATMへ向かってください」
被害者側は、相手を本物の役所職員や警察官だと信じ切っているため、電話越しに「はい、次は何を押せばいいですか？」「今、確認を押しました」と、非常に丁寧な敬語で応対することになります。
客観的に見れば、
- ATMというお金を扱う緊迫した場所で
- 携帯電話を握りしめ
- 誰かの指示を仰ぐように敬語で話しながら操作している
これは異常な光景以外の何物でもありません。女子中学生が感じた「不自然さ」の正体は、まさにこの詐欺の縮図だったのです。
私たちにできること：ATM使用時に「周りへの配慮」を少しだけ
今回のニュースは、「防犯は警察や金融機関だけに任せるものではない」ということを教えてくれています。
もし、私たちがATMを利用する際、スマホの画面ばかりを見るのをやめて、ほんの少しだけ「周りへの配慮」や視線を向けることができたらどうでしょうか。
- 隣の人が、携帯で通話しながらATMを操作していないか？
- 高齢の方が、手元を震わせながら困った様子で画面と携帯を交互に見ていないか？
- 明らかにお金をおろし慣れていない様子で、誰かに急かされているように見えないか？
ほんの少しの違和感に気づき、「何かお困りですか？」「大丈夫ですか？」と声をかける。あるいは、自分で声をかけるのが難しければ、すぐに銀行の窓口係員や、コンビニの店員さんに「隣の高齢者の方が、電話しながら操作していて怪しいです」と伝える。
その「大人のほんの少しの配慮」が、ある家庭の老後資金や、大切な財産を守る最後の砦になります。
結び
「自分は騙されない」「自分の家族は大丈夫」 そう思っている人ほど、いざ巧妙な電話がかかってくると騙されてしまうのが特殊詐欺の恐ろしさです。
今回の女子中学生の快挙は、私たち大人に対して「もっと身近な社会に関心を持ち、互いに目を配り合おう」という大切なメッセージを投げかけてくれている気がします。
次にATMに立ち寄る時は、スマホをポケットにしまい、少しだけ周りの様子を気にかけてみましょう。 あなたのその小さな配慮が、誰かの未来を救うかもしれません。
Let’s redoing!
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