Citi Bankにおける人的ミスによる誤送金未遂
先週末にアメリカのCiti Bankで1京2200兆円（81兆ドル）もの誤送金が発生しそうになった事件が報じられました。聞いたこともない金額の単位です。依頼者は本来280ドルをブラジルに送金依頼しただけでしたが、銀行側は81兆ドルの送金をしようしていたということです。
1. 事件の背景
依頼者は銀行窓口に280ドルをブラジルに送金依頼しました。しかし、送金手続きの入力の際に銀行員が誤って81兆ドル（1京2200兆円）という巨額の金額を入力してしまいました。このミスは、送金額の前に15桁もの「0」が入力されていたのが原因と当人は答えています。
2. 入力ミスの原因と疑問点
この誤送金の原因は、銀行員による入力ミスです。先に15桁の「0」が入力されていたとしても疑問点として、送金依頼額が「280ドル」だったにもかかわらず、なぜ「81」という数値が入力されたのかが不明です。また、ダブルチェック体制として入力担当者の後に確認担当者もいたにもかかわらず、この確認作業でも81兆ドルもの大金が見落とされたという情けなさが浮き彫りになりました。
3. シティグループの反応と防止策
幸いにも、数時間後にはシステムエラーとして検出され、送金手続きは取り消されました。誤送金は防げましたが、Citi Bankの信用はかなり落ちました。
4. 懲戒処分と日本の公務員制度
このような重大な人的ミスに対して、アメリカの企業では担当者に対して厳しい懲戒処分が科されることが一般的です。一方、日本の公務員制度においては、同様のミスに対する処罰が甘いと感じられることがあります。したがって、日本においても公務員の責任を明確にし、厳しい懲戒処分制度を設けることが望まれます。
Let’s redoing!
#詐欺被害 #貧困層 #マイノリティ #弱者 #人権 #年収 ＃障害者 #ビジネス #再スタート #挑戦 #言葉